Shkenca ka arritur të vërtetojë diçka që shumë njerëz tashmë e kishin vënë re: empatinë e qenve. Këto krijesa të mrekullueshme lidhen me emocionet e njerëzve pothuajse menjëherë. Por aftësia e tyre shkon përtej kësaj lidhjeje të mahnitshme, pasi ata tregojnë një dëshirë të sinqertë për të ofruar ngushëllim, për të lehtësuar dhimbjen dhe trishtimin …